Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

webflux – Full-Service Digitalagentur

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Lieferungen zwischen webflux (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch:

schriftliches Angebot von webflux und
schriftliche oder elektronische Annahme durch den Kunden

zustande.

Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Projektbeschreibung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

webflux erbringt insbesondere Leistungen in folgenden Bereichen:

Webentwicklung & Softwareprogrammierung
IT-Dienstleistungen
E-Commerce & Systemintegration
SEO & Online-Marketing
Videoproduktion & AI Video Creation
KI-Programmierung & Automatisierung
Hosting, Wartung & Support

Änderungen oder Erweiterungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Projekts notwendigen Informationen, Zugänge, Materialien und Inhalte rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Lieferfristen entsprechend.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

webflux arbeitet ohne vorgefertigte Standardpreise.
Alle Leistungen werden individuell kalkuliert und als fixes Angebot ausgewiesen.

Die Zahlungsmodalitäten sind projektabhängig und können beinhalten:

Anzahlung von 20–30 % vor Projektbeginn
Teilzahlungen nach Projektfortschritt
Zahlung nach vollständiger Leistungserbringung (in Ausnahmefällen)

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

6. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behält sich webflux das Recht vor:

Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen
Leistungen auszusetzen
Mahngebühren geltend zu machen

7. Leistungsfristen

Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

Unvorhersehbare Ereignisse, höhere Gewalt oder Verzögerungen durch Dritte verlängern Fristen angemessen.

8. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Nutzungsrechte beim Auftragnehmer.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte gemäß Angebot.

Quellcodes, Rohdaten oder Entwicklungsumgebungen sind nur dann Bestandteil der Übergabe, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

9. Gewährleistung

Der Kunde ist verpflichtet, Leistungen unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich anzuzeigen.

webflux hat das Recht zur Nachbesserung innerhalb angemessener Frist.

10. Haftung

webflux haftet nur bei:

Vorsatz
grober Fahrlässigkeit

Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung ist auf die Höhe des jeweiligen Projektwertes begrenzt.

11. Datenschutz

webflux verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet.

Auf Wunsch kann eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abgeschlossen werden.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller nicht öffentlich zugänglichen Informationen.

13. Kündigung

Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen anteilig zu vergüten.

Bereits entstandene Projektkosten sind zu ersetzen.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von webflux, sofern gesetzlich zulässig.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.